1. Responsable du site

Le site Zone18 est administré par son équipe de gestion. Pour toute demande liée aux données personnelles, le joueur peut utiliser la page de contact légal.

2. Données collectées

Zone18 collecte uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du jeu et à la sécurité du site.

• Identifiant, pseudo, email et mot de passe chiffré.
• Informations de jeu : grade, centre, poste, formations, interventions, planning, pièces, jetons, messages et historiques.
• Informations de sécurité : adresse IP, connexions, actions administratives, sanctions, signalements et traces de modération.
• Données liées aux demandes : support, boutique, suppression de compte ou contact légal.

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Créer et gérer le compte joueur.
• Permettre l'utilisation des fonctionnalités du jeu.
• Assurer la sécurité, détecter les abus, les multi-comptes et les contournements de sanction.
• Modérer le forum, le chat, la messagerie et les espaces publics.
• Traiter les demandes de support, boutique, SPP ou suppression de compte.

4. Sécurité des comptes

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée. L'équipe ne peut pas lire le mot de passe d'un joueur.

Le joueur doit conserver ses identifiants confidentiels et prévenir l'équipe en cas de suspicion d'accès non autorisé.

5. Cookies et session

Zone18 utilise des cookies techniques nécessaires à la connexion, à la session joueur et au bon fonctionnement du site.

Ces cookies ne servent pas à revendre des données personnelles. Si des services externes sont ajoutés plus tard, ils devront être indiqués clairement.

6. Durée de conservation

• Les données du compte sont conservées tant que le compte existe.
• Les historiques de sécurité, sanctions, actions admin et connexions peuvent être conservés plus longtemps pour protéger le jeu et prévenir les abus.
• Les messages et contenus publics peuvent rester visibles tant qu'ils participent à l'historique du jeu, sauf demande acceptée par l'administration.

7. Droits du joueur

Le joueur peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses données lorsque cela est possible.

Certaines informations peuvent être conservées si elles sont nécessaires à la sécurité, à la lutte contre les abus, à la modération ou au respect d'une obligation légale.

8. Boutique et demandes de pack

Lorsqu'un joueur demande un pack, une référence de suivi peut être créée. Elle sert à traiter la demande, vérifier son état et conserver une preuve de traitement.

Les pièces, statuts et avantages sont virtuels et liés au jeu. Ils n'ont aucune valeur monétaire réelle.

9. Contact

Pour une demande de données, de correction ou de suppression de compte, utilisez la page de contact légal.